Γιώργος Καστριτσέας

Φτιάχνω ιστοσελίδες από το 2001 και τρέχω καμπάνιες εδώ και χρόνια. Τα περισσότερα από αυτά τα χρόνια συνεργάστηκα με design και marketing agencies, στήνοντας και τρέχοντας καμπάνιες για το πελατολόγιό τους. Εκεί έμαθα τη δουλειά σε βάθος, σε δεκάδες κλάδους και budgets. Σήμερα δουλεύω και απευθείας με επιχειρήσεις.

Διαχειρίζομαι paid media. Βάση μου είναι το Google και το Meta, εκεί που πέφτει ο περισσότερος προϋπολογισμός για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Όπου το κοινό του πελάτη είναι αλλού, τρέχω και LinkedIn, TikTok, Viber ή όποια πλατφόρμα βγάζει νόημα για τη συγκεκριμένη δουλειά. Έρευνα, στήσιμο, μέτρηση, βελτιστοποίηση. Ο στόχος δεν είναι στατιστικά που δείχνουν ωραία. Είναι πελάτες που μπορείς να μετρήσεις.

Η διαφορά μου είναι ότι δεν σταματάω στη διαφήμιση. Φτιάχνω και την ιστοσελίδα, τη landing page, στήνω το tracking, τα tags, τα conversion events, ό,τι χρειάζεται για να φτάσει σωστά το δεδομένο πίσω στην πλατφόρμα. Οι περισσότεροι που τρέχουν καμπάνιες δεν ελέγχουν αυτό το κομμάτι. Περιμένουν τον developer του πελάτη να βάλει ένα tag, ή στήνουν διαφήμιση που στέλνει κόσμο σε μια σελίδα που έφτιαξε κάποιος άλλος και δεν ταιριάζει με τη διαφήμιση. Εγώ ελέγχω όλη την αλυσίδα, από τη διαφήμιση μέχρι το conversion. Έτσι η μέτρηση βγαίνει καθαρή και ξέρω πότε η πλατφόρμα μου λέει ψέματα.

Όσο οι πλατφόρμες αυτοματοποιούν το buying, γίνονται πιο κλειστό κουτί. Δίνεις budget και creative και σου λένε να εμπιστευτείς τον αλγόριθμο. Η σωστή μέτρηση και ο έλεγχος των δεδομένων είναι αυτό που μένει στο χέρι σου, και εκεί δουλεύω.

Custom σχεδιασμός, όχι έτοιμα templates. Κάθε site σχεδιάζεται για τη συγκεκριμένη επιχείρηση. Γρήγορο, καθαρός κώδικας, στημένο σωστά για αναζήτηση και για μετατροπές από την πρώτη μέρα. Επειδή φτιάχνω και τρέχω και τις καμπάνιες, η σελίδα και η διαφήμιση μιλάνε την ίδια γλώσσα.

Δουλεύω με AI εργαλεία κάθε μέρα, όχι σαν διακόσμηση αλλά σαν τρόπο δουλειάς. Έχω φτιάξει τα δικά μου workflows και automations και τα εξελίσσω συνεχώς. Κάποια ξεκίνησαν ως εργαλεία που έχτισα για να παρακολουθώ τους λογαριασμούς των πελατών μου και σήμερα είναι η μηχανή πίσω από τη δουλειά μου.

Πρακτικά μπορώ να στήσω ολόκληρη στρατηγική go-to-market από έναν άνθρωπο, γρήγορα και χωρίς το κόστος μιας ολόκληρης ομάδας. Branding και positioning, περιεχόμενο, ιστοσελίδα, καμπάνιες με στοχευμένο περιεχόμενο και landing pages που ταιριάζουν με τις διαφημίσεις. Όλα συνδεδεμένα, όλα από το ίδιο χέρι.

Έχουμε επίσης φτιάξει το Aura, έναν AI βοηθό που μπαίνει στο site κάθε πελάτη με δική του περσόνα. Μαθαίνει το περιεχόμενο και τη δουλειά της επιχείρησης, απαντάει στους επισκέπτες και πιάνει leads μέσα από τη συζήτηση. Οι πελάτες μας έχουν πλέον τον δικό τους AI βοηθό στο site τους.

Στις ψηφιακές υπηρεσίες ο πελάτης συνήθως δεν ξέρει τι ακριβώς πληρώνει. Ορολογία που δεν εξηγείται, τιμές που βγαίνουν μόνο μετά από πολλά τηλέφωνα, πακέτα που κανείς δεν καταλαβαίνει τι περιλαμβάνουν. Στο usbetter.gr κάθε υπηρεσία έχει αναλυτική περιγραφή και ξεκάθαρη τιμή. Βλέπεις με καθαρότητα τι κάνουμε και πόσο κοστίζει, πριν καν μιλήσουμε.

Από εκεί ξεκινάει η ουσία. Είμαστε studio, όχι γραμμή παραγωγής. Μιλάμε με τους πελάτες μας, στο τηλέφωνο, σε video call, από κοντά, και καταλαβαίνουμε πραγματικά τις ανάγκες της επιχείρησής τους πριν προτείνουμε οτιδήποτε. Η σχέση είναι αυτό που κάνει τη δουλειά να δουλεύει.